客户常见问题

报告相关常见问题解答

1.我是第一次访问这个网站。我如何相信你们的服务质量?

请浏览网站并确定相关内容。发布,请联系销售团队(at[电子邮件受保护])接收有兴趣的研究的免费样本副本,并与分析师进行随后的产品审查电话。

2.大观研究出版的所有研究都有样本吗?

是的,销售团队将与您分享一份研究样本。此外,在即将进行的研究中,将提供一个演示样本。样本副本旨在为购买前的数据验证提供报告格式和样本市场信息的概述。

3.如果我对报告或自定义需求有更多问题,我该怎么做?

编辑研究准备迎合大众的大众。但是,如果您正在寻找特定的自定义或在报告上有更多问题,请随时填写“报告描述”页面附近可用的表单来删除查询。此外,您可以通过电子邮件与我们联系:[电子邮件受保护];或电话:+ 1-415-349-0058

4.如何确保团队精确地理解我的期望?

您的定制信息(通过邮件或通过电话对话发送)将被传递给研究团队。研究团队发布可行性将设计一个消费为中心的学习,牢记您的要求。此外,研究小组还可以与您申请一个电话会议,以讨论定制要求并提出可行的解决方案。

5.定制报告的价格和交付时间表将是多少?

定制报告的价格和时间表将由销售代表与您共享,邮寄可交付成果清单。Grand View Research在所有报告中提供10%的免费自定义。万博新用户注册请联系销售团队更多信息。

6.盛大景观频率如何研究更新研究?

根据牵引力和需要,研究研究或报告在6个月万博新用户注册或一年内更新一次。请联系我们的销售团队询问报告更新状态。

7.如果在公司的产品目录中未列出我正在寻找的报告,该怎么办?

Grand View Research有一个广泛的报告和市场更新数据库,并非所有的报告和市场更新都万博新用户注册被上传作为个别研究。如果您无法找到您正在寻找的内容,请联系销售团队(通过电子邮件或电话),并在讨论需求的消息中安排分析师呼叫或下降。

8.购买前我可以使用哪些服务?

Grand View research相信提供有针对性和以客户为中心的研究。为此,我们为客户提供以下售前设施:

  • 免费产品审查呼叫报告/学习的作者/分析师,帮助您获得分析师的观点。
  • 定制研究,帮助您尽职调查。
  • 有针对性的购买设施,以帮助最大限度地提高金钱的价值。

9.可交付或报告的格式是什么?

报告以P万博新用户注册DF和电子表格格式交付。此外,PPT格式在特殊要求中向客户发送。

10.有折扣吗?

我们希望通过研究和咨询需求支持学生,院士,非政府组织和初创企业。为此,我们根据折扣和付款计划设计了一个特殊的定价政策。请联系我们的电话:+ 1-415-349-0058或电子邮件:[电子邮件受保护]以获得我们的特价。

订购和交付

1.我如何购买报告?

在报告描述页面的右边有一个“现在购买”选项。请点击按钮并按照说明购买。

  • 第一步:选择报告。万博新用户注册
  • 第二步:通过电汇或网上购买支付。
  • 第三步:我们会发票发票。如果有电汇,请签署购买合同。
  • 第四步:调度团队将在2到48小时内分享报告。

2.我多久能收到报告?

报告在2万博新用户注册至48小时内交付,发布付款确认。某些客户可以在考虑时区的差异时见证交付延迟。但是,所有已发布的报告都在付款确认的48小时内万博新用户注册发送。请注意,如果您在周末或假期购买,您将在以下工作日联系。

3.我将如何收到该报告?

报告将在注册的电子邮件地址以电子方式发送PDF格式。为了确保我们的邮件正在收件箱中送达,请白发性愿意选择我们的域名,即GrandViewResearch.com。您还可以为从宏伟查看研究中收到的任何邮件标记“不是垃圾邮件”。

4.有什么可用的订购方法?

如果您在代表公司下订单,则应授权进行购买决定。您可以使用以下频道下订单:

  • 通过电话订购:
    • 在美国/加拿大致电我们免费打电话1-888-202-9519(为国际客户拨打1-415-349-0058)和我们的客户服务代表与我们的服务代表发表订单。
  • 通过电子邮件订购:
    • 发送所有要求和问题[电子邮件受保护]。请记住包括您的所有详细信息,包括计费和交付地址以及首选的付款方式。我们的高管将在1个工作日内与您联系。

许可证类型和购买选项

1.什么是单个用户,多个用户和企业用户许可证?

产品许可证旨在规范读者和分配权。

  • 购买“单用户许可证”授予一个人的特定报告,不得与同一公司内的其他员工分享。
  • 购买“多用户许可证”授予只有两到五个用户的特定报告仅在同一部门和公司内。
  • 购买“企业许可证”授予对公司广泛观众的特定报告的访问权限。这包括集团内的子公司或其他公司。

2.我可以从研究中购买章节/细分吗?

我们通常不会从一项研究中宣传单独或单独的细分市场,因为它可能无法转动研究的实际含义或提供市场的整体画面。但是,在特殊情况下,根据客户要求提供选择章节。
有关更多信息,请联系我们的销售代表在电话:+ 1-415-349-0058或电子邮件:[电子邮件受保护]

付款和发票

1.接受哪些类型的付款?

对于在线订单,我们接受Visa,美国运通,万事达,发现,和餐厅的俱乐部。如欲以支票、银行电汇或发货单付款,请致电+ 1-415-349-0058[电子邮件受保护]

2.网上订购过程安全吗?

保持客户的信息安全和安全是我们的最高优先级。我们值得信赖的伙伴authorize.net.PayPal.美国银行(Bank of America),帮助我们促进安全的交易。所有付款都通过authorize.net.PayPal.-我们不储存你的详细信息。

3.我买了东西会收到发票吗?

购买后,您的购买发票将立即向您发送.Grand视图研究还为其客户提供了具有Pro-Forma发票的客户,以促进购买决策。对于更多查询,请联系我们的销售部门[电子邮件受保护]

4.付款条款是多少?

付款曾经不可退款。这是标准公司和行业政策。我们的产品或报告的使用基于知识转移的概念,因此,客户没万博新用户注册有发布退款,客户已阅读该研究。为了避免这种情况,Grand View Research为所有客户提供全面透明的预购设施。

5.我在付款方面有问题吗?

这些问题很少见。但是,您将在填写付款表格时收到通知,以防网关未能验证您的信用卡信息。在我们的经验中,计费地址不匹配是最常见的支付相关问题。但是,如果您体验到任何其他问题,请联系我们,我们将直接调查。

6.我收到一条信息说“此交易无法处理(付款拒绝)”:

  • 错误码是指账单地址不匹配或信用额度太低。如果账单地址与发送账单的地址不匹配,交易可能会被拒绝。这通常是由于最近的移动,文件上的地址没有正确更新。
  • 由于不规则的交易请与您的银行交谈并批准交易进行付款。

销售后查询

1.我可以与分析师讨论我购买的报告吗?

Grand View Research为每一次购买提供30分钟的免费分析师访问。这些分析师会议记录旨在帮助我们的客户解决与报告相关的问题、担忧,并从分析师的角度获得见解。万博手机版

报告不包括我所寻找的一切。盛大的研究如何帮助?

我们的研究旨在以整体方式迎合所有市场参与者。然而,由于咨询领域的性质,需求可以随着广泛的范围而变化。我们要求您在购买前与我们分享您的自定义请求。但是,如果您没有找到您的报告中所需的内容,请享受销售后定制的要求。

3.我需要支付售后定制需求吗?

我们为客户提供了在Inddicated Report上免费定制的10%定制。如果您没有将此服务作为预售设施,我们要求您与我们的销售团队分享这些要求。该研究团队发布可行性将分享售后定制的限制以及价格(如适用)和时间表。

4.我怎么联系大观研究?

您可以联系我们: